Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website sind:
Andreas und Michaela Richter – RTZ Richter Physiotherapie
Passauer Straße 28, 94060 Pocking
Telefon: 08531 / 7555
E-Mail: info@rtz-pocking.de

2. Aufruf der Website und Hosting

Die Website wird bei der Host Europe GmbH gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, damit die Seiten ausgeliefert und der sichere Betrieb gewährleistet werden können. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Abrufs, angefragte Seite oder Datei, Referrer-Adresse sowie Browser- und Betriebssysteminformationen gehören. Host Europe dokumentiert, dass Webserver-Zugriffsprotokolle IP-Adressen enthalten können.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im zuverlässigen und sicheren Betrieb des Internetauftritts. Host Europe ist Empfänger der Verbindungsdaten und stellt Informationen zu Datenschutz und Hosting bereit. Laut Host Europe werden Zugriffsprotokolle je nach Produkt bis zu 14 Tage und Fehlerprotokolle bei bestimmten WebHosting-Produkten bis zu 7 Tage vorgehalten. Die konkreten Protokolle und Fristen hängen vom gebuchten Tarif und den Einstellungen im Kundenbereich ab; optionale Webstatistiken können dort gesondert aktiviert sein. Vor dem Livegang sind Tarif, Log-Einstellungen und eine mögliche IP-Anonymisierung im Host-Europe-Kundenbereich zu prüfen. Der Serverstandort und mögliche Unterauftragnehmer richten sich nach dem gewählten Produkt und den Vertragsunterlagen.

3. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon

Das Kontaktformular auf dieser Website übermittelt Ihre Eingaben nicht an einen Server des RTZ Richter und speichert sie nicht auf der Website. Beim Absenden wird in Ihrem Gerät ein E-Mail-Entwurf mit den eingegebenen Angaben erstellt. Sie entscheiden anschließend in Ihrem E-Mail-Programm, ob Sie die Nachricht tatsächlich versenden. Wenn Sie die Nachricht absenden, verarbeiten wir die darin enthaltenen Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin oder eine Behandlung vorzubereiten.

Für vorvertragliche Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für sonstige Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Bearbeitung eingehender Anliegen). Wenn Sie in Ihrer Nachricht Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für Ihre konkrete Anfrage erforderlich und rechtlich zulässig ist. Bitte senden Sie über das Kontaktformular oder unverschlüsselte E-Mail keine ausführlichen Gesundheitsdaten oder medizinischen Unterlagen.

Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Beim Telefon- oder E-Mail-Anbieter gelten zusätzlich dessen Datenschutzinformationen. Für die Kommunikation per E-Mail können Risiken einer unverschlüsselten Übertragung nicht ausgeschlossen werden.

4. Cookies, Analyse und externe Inhalte

Diese Website verwendet nach aktuellem technischem Stand keine Analyse- oder Werbe-Cookies, kein Webtracking und keine eingebetteten Karten, Videos oder sonstigen externen Inhalte. Deshalb wird derzeit kein Cookie-Einwilligungsbanner eingesetzt. Die technische Konfiguration des Hosting-Anbieters kann hiervon abweichen und muss vor der Veröffentlichung geprüft werden.

5. Externe Links

Auf den Seiten Praxis und Kontakt finden Sie einen Link zu Google Maps. Die Karte wird nicht in diese Website eingebettet. Erst wenn Sie den Link anklicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt und Sie verlassen unser Angebot. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

6. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Sofern eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist grundsätzlich das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) zuständig.

7. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, ihre technischen Dienste oder die geltenden Anforderungen ändern. Stand: Oktober 2026.